操作に迷った時、 同じ画面上ですぐに疑問点が解消できるという点で、 Help形式のマニュアルは理想的と言えますが、難点はソフトウェアの開発と同時にHelpを組み込むため、エンジニアの負担が大きくなることです。パラドクスのVisualHelpSystemは、ソフトウェアの開発工程に影響を与えずに、マニュアル専門のスタッフがHelpを作成できるツールです。Help表示部分にFlashを使用しているため、図版を多く用いたビジュアルなHelpを作成できます。しかも、Flashの制作にはテンプレートが用意されているため、作成が非常に簡単です。また、テキストだけのHelpであれば、外部HTMLファイルのテキストをそのまま表示させることができるので、Flash開発ツールさえ必要がありません。
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